AGB
Stand: 12. August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop PROWERKSHOP auf prowerkshop.com aufgegeben werden.
PROWERKSHOP
Klake 53
10435 Klake
Kroatien
E-Mail: [info@prowerkshop.com](mailto:info@prowerkshop.com)
Mit dem Abschluss einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen oder die Ware zur Lieferung an den Versanddienstleister übergeben.
3. Preise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben.
Die jeweils geltenden Preise werden zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt.
Zusätzliche Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, sofern solche anfallen.
4. Zahlungsarten
Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:
Kreditkarte
Klarna
Die Zahlung erfolgt über die während des Bestellvorgangs angebotene Zahlungsmethode.
Bei Zahlung per Kreditkarte kann die Belastung der Karte entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters erfolgen.
Bei Zahlung über Klarna gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von Klarna.
5. Bestellvorgang
Der Kunde ist dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Insbesondere müssen Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer korrekt angegeben werden.
Sollten die angegebenen Informationen fehlerhaft sein und dadurch eine Lieferung nicht möglich oder verzögert werden, kann PROWERKSHOP nicht für die daraus entstehenden Verzögerungen verantwortlich gemacht werden.
6. Lieferung
Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland und Österreich.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage.
Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreicher Bestätigung der Bestellung und, sofern erforderlich, nach Eingang der Zahlung.
Die tatsächliche Lieferzeit kann in Einzelfällen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle abweichen.
Dazu können beispielsweise Verzögerungen beim Versanddienstleister, außergewöhnliche Wetterbedingungen, technische Probleme oder andere unvorhersehbare Ereignisse gehören.
7. Versandadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
8. Verfügbarkeit der Produkte
Wir bemühen uns, die auf unserer Website angebotenen Produkte aktuell und verfügbar zu halten.
Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden so schnell wie möglich informieren und gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt mangelhaft oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [info@prowerkshop.com](mailto:info@prowerkshop.com).
Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an.
11. Rückgabe und Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zu Rückgaben, Widerruf und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
12. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung der gekauften Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
13. Änderungen der Produkte und Preise
Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeit und andere Informationen auf unserer Website jederzeit zu ändern.
Solche Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Bestellungen.
14. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Produktbeschreibungen, sind Eigentum von PROWERKSHOP oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.
Eine Verwendung oder Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet, soweit dies gesetzlich nicht ausdrücklich erlaubt ist.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website unter prowerkshop.com.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das anwendbare Recht unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben unberührt.
17. Streitbeilegung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur außergerichtlichen Streitbeilegung.
18. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder Produkten können Sie uns kontaktieren:
PROWERKSHOP
Klake 53
10435 Klake
Kroatien
E-Mail: [info@prowerkshop.com](mailto:info@prowerkshop.com)
Website: https://prowerkshop.com/
Stand: 12. August 2026